جستجو
پرسشهای متداول
برای تغییر اطلاعات حساب کاربری خود، وارد پنل کاربری شوید و از بخش «ویرایش پروفایل» اقدام کنید. در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر، با پشتیبانی فلای تماس بگیرید.
در صفحه ورود، گزینه «فراموشی رمز عبور» را انتخاب کنید. پس از وارد کردن شماره موبایل، لینک بازیابی برای شما ارسال خواهد شد.
ساعت کاری هر شعبه در صفحه شعب فروشگاهها درج شده است. برای اطلاع از ساعت کاری، به اطلاعات همان شعبه مراجعه کنید.
خیر، در حال حاضر امکان پرداخت وجه در محل وجود ندارد و تمامی سفارشها به صورت آنلاین ثبت و پرداخت میشوند.
- تهران: ارسال سفارش در همان روز از طریق پیک انجام میشود.
- سایر شهرها: سفارشها معمولاً طی ۵ تا ۷ روز کاری به دست مشتری میرسند.
توجه: در صورتی که محصول موردنظر آماده نباشد، زمان دوخت آن بین ۳ تا ۷ روز کاری خواهد بود و پس از آمادهسازی، سفارش ارسال میشود.
پاسخ سوال خود را پیدا نکردید؟ تیم پشتیبانی فلای همواره آماده پاسخگویی به شماست. از طریق تماس با ما با ما در ارتباط باشید.